Lernen Sie mehr über Customer Experience Management aus Artikeln und Interviews von unseren CX-Expert:innen
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In der Sales Excellence: Überraschend und nahbar sein
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Kunden befragen – aber richtig
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Succeet 2023: "Die Grenzen zwischen Marktforschung und CX sind fließend"
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Zielgruppen nicht aus den Augen verlieren
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Mehr Kunden-Feedback am POS: Worauf es ankommt
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Wie viel Marktforschung steckt in CX-Management?
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Effektive Strategien zur Steigerung der Rücklaufquote in CX
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Überraschend nahbar. Empathie, Effektivität und Einfachheit: für eine einzigartige Kundenkommunikation im Handel.
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Customer Experience Management – Garant für Umsatz und Profitabilität
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Erfolgsmotor Kundenfeedback: Effektive Strategien zur Steigerung der Rücklaufquoten
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Kundenkommunikation im Handel: Empathie, Effektivität und Einfachheit
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Erfolgreiche Kundenbefragungen gestalten
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Proaktive Kundenkommunikation ist Trumpf
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Kundenfeedback-Strategien für FinTechs und Versicherungen
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Klick und weg! So dämmen Versicherer Kundenabwanderung ein
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Zufriedenheit ist bares Geld wert
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5 Tipps, die Kundenabwanderung einzudämmen
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Datenbasierte Entscheidungen durch Kundenfeedback
Interviews und Mitteilungen
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moveXM übernimmt Feeddex BV und 5-Star Specialist BV aus den Niederlanden
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Gottlieb Duttweiler Institut / GroupM / moveXM / Bakamo.Social / KKH
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Der Fokus richtet sich auf die Kunden
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Für ein gelungenes Kundenerlebnis müssen Firmen noch Vieles ändern
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Ist Customer Experience mehr als ein Buzzword?
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„Ein digitaler Auftritt ergänzt das Angebotsspektrum“
Corporate News
Wissen Sie wie zufrieden Ihre Kund:innen sind?
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